前の問題次の問題

SLAを策定する際の方針のうち,適切なものはどれか。

選択肢 ア

考えられる全ての項目に対し,サービスレベルを設定する。

選択肢 イ

顧客の要望とコストとの兼ね合いで,サービスレベルを設定する。

選択肢 ウ

サービスレベルを設定する全ての項目に対し,ペナルティとしての補償を設定する。

選択肢 エ

将来にわたって変更が不要なサービスレベルを設定する。

[出典:情報処理技術者試験 応用情報技術者 平成23年度(2011) 秋期 問54]

解答

正解
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