前の問題次の問題

個人情報の取得に関して、JIS Q 15001における個人情報取得時の要求事項への準拠性を監査した。指摘事項に該当するものはどれか。

選択肢 ア

Webサイトから注文するシステムにおいて、利用者が注文申込みボタンを押し、注文受付完了画面が表示された時点で、個人情報の利用目的を表示している。

選択肢 イ

営業担当者が、顧客から口頭で注文を受ける際、顧客に対して口頭で個人情報の利用目的を伝えている。

選択肢 ウ

商品購入者に商品を利用した感想を答えてもらうアンケートはがきに、個人情報の利用目的を伝えている。

選択肢 エ

通信販売コールセンタのオペレータが、電話で注文を受ける際、電話を通して顧客に個人情報の利用目的を伝えている。

[出典:情報処理技術者試験 システム監査技術者 平成26年度(2014)春期 問8]

解答

正解
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