平成24年度(2012)秋期 問1 | 情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ
システムの改善に向けて提出された4案について、評価項目を設定して採点した結果を、採点結果表に示す。効果及びリスクについては5段階評価とし、それぞれの評価項目の重要度に応じて、重み付け表に示すとおりの重み付けを行った上で次の式で総合評価点を算出したとき、総合評価点が最も高い改善案はどれか。
[総合評価点の算出式]
総合評価点 = 効果の総評価点 - リスクの総評価点
選択肢 ア
案1
選択肢 イ
案2
選択肢 ウ
案3
選択肢 エ
案4
[出典:情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ 平成24年度(2012)秋期 問1]
解答
正解
ウ
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