平成24年度(2012)秋期 問19 | 情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ
情報システムの企画、開発、運用、保守作業に関わる国際標準の一つであるSPA（Software Process Assessment）の説明として、適切なものはどれか。
選択肢 ア
ソフトウェアプロセスがどの程度標準化・定量化され、継続的に改善されているかを判定することを目的としている。
選択肢 イ
ソフトウェアライフサイクルを主プロセス、支援プロセス、組織プロセスの三つのプロセス群に分け、作業内容を定めている。
選択肢 ウ
品質保証に関する要求項目を体系的に規定した国際規格の一部である。
選択肢 エ
プロジェクトマネジメントの知識体系と応用のためのガイドである。
[出典：情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ 平成24年度(2012)秋期 問19]