平成21年度(2009)秋期問3 | 情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ

前の問題次の問題

システムの改善に向けて提出された4案について、評価項目を設定して採点した。効果及びリスクについては5段階評価とし、それぞれの評価項目ごとの重要度に応じた重み付けを行った上で次の式で総合評価点を算出したとき、総合評価点が最も高い改善案はどれか。
　　総合評価点＝効果の評価－リスクの評価

選択肢ア

案1

選択肢イ

案2

選択肢ウ

案3

選択肢エ

案4

[出典：情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ平成21年度(2009)秋期問3]

解答

正解

ウ

難易度

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