Eランク問題 | 情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ

E ランク問題

情報処理技術者試験 ITサービスマネージャの難易度別 過去問題 一覧ページです。
サービス問題です。絶対に落とさないようにしましょう。
NO 難易度 出題問 問題文
11
平成25年度(2013)秋期
第1問
ITILのサービスストラテジ段階で管理するサービスポートフォリオの構成要素のうち、サービスパイプラインに収録されるサービスはどれか。 ...
12
平成29年度(2017)秋期
第8問
IT サービスマネジメントにおける, インシデント及びサービス要求管理の主な活動はどれか。 ...
13
平成28年度(2016)秋期
第8問
IT サービスマネジメントにおける変更要求に対する活動のうち,リリース及び展開管理プロセスに含まれるものはどれか。 ...
14
平成22年度(2010)秋期
第12問
”ITサービスが必要とされたときに合意済の機能を実行する能力”について、様々な側面を定義、分析、計画立案、測定、改善することを責務とするITILのプロセスはどれか。 ...
15
平成22年度(2010)秋期
第5問
ITサービスマネジメントにおける問題管理プロセスとして、実施するものはどれか。 ...
16
平成30年度(2018) 秋期
第15問
内部統制報告制度において, 原材料購買業務に係る取引の正当性を確保するための業務処理統制はどれか。 ...
17
平成25年度(2013)秋期
第12問
JIS Q 20000-1におけるサービス継続及び可用性管理プロセスで行う活動はどれか。 ...
18
平成30年度(2018) 秋期
第1問
ITIL 2011 edition において,良い目標値を設定するための条件として“SMART"がある。“S” は Specific(具体的), “M”は Measurable(測定可能), “R” ...
19
平成29年度(2017)秋期
第4問
ITI 2011 edition によれば, サービス・ポートフォリオの構成要素のうち, サービス・パイプラインに収録されるサービスはどれか。 ...
20
平成28年度(2016)秋期
第14問
データセンタにおけるコールドアイルの説明として,適切なものはどれか。

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