平成24年度(2012)秋期 問6 | 情報処理技術者試験 ITストラテジスト
専門の事業者が提供するサービスのうち、EMSの説明はどれか。
選択肢 ア
コールセンタの企画、設計から業務運用まで一括して受託することによって、委託元のコールセンタ開設のための設備投資や人員調達を不要とするサービス
選択肢 イ
人事や経理、総務などの業務を標準化してグループ内の1か所に集約することによって、グループ全体の間接業務のコスト削減に貢献するサービス
選択肢 ウ
複数の電子機器メーカから製品の設計、製造を一括して受託することによって、生産規模を確保し、低コストで製品を提供するサービス
選択肢 エ
プロバイダ側のコンピュータ上でソフトウェアを稼働させて、利用者はそのソフトウェアの機能をネットワーク経由で利用するサービス
[出典：情報処理技術者試験 ITストラテジスト 平成24年度(2012)秋期 問6]