Bランク問題 | 中小企業診断士 企業経営理論

B ランク問題

中小企業診断士 企業経営理論の難易度別 過去問題 一覧ページです。
この問題を正解できるかが合格のカギとなります。
NO 難易度 出題問 問題文
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平成30年度(2018) 試験
第36問		 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。顧客リレーションシップのマネジメントにおいて、企業は、①収益性の高い優良顧客を識別し、優れた顧客価値を提供することで関係性の構築、維持、強化に努め、②ブランド・ロ ...
12
平成15年度(2003) 試験
第1問		 下請の再編が活発になっているとはいえ、欧米に比べてわが国の下請企業の親企業との取引関係は安定的で、継続される傾向が強い。その理由として最も適切なものはどれか。 ...
13
平成30年度(2018) 試験
第24問		 労働契約の期間に関する記述として、最も適切なものはどれか。なお、一定の事業の完了に必要な期間を定める労働契約については考慮しないものとする。 ...
14
平成30年度(2018) 試験
第35問		 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。プロモーションの役割は、①広告、販売促進、人的販売、パブリックリレーションズ（PR）の4 つの手段を用いて、製品やサービスに関する情報を伝達し、魅力をア ピールし ...
15
平成22年度(2010) 試験
第1問		 これまで高い評判を受けていたメーカーの製品が、あるとき、急にその評判を落としてしまうことがある。評判を落とす直接的な原因は、顧客からのクレームの多発やクレーム対応のまずさなどであるが、クレームが発生す ...
16
平成21年度(2009) 試験
第19問		 労働安全衛生法では、事業者に対して常時使用する労働者を対象に健康診断の実施を義務づけているが、健康診断等に関する記述として、最も不適切なものはどれか。 ...
17
平成18年度(2006) 試験
第22問		 対面での口コミばかりではなく、インターネットを活用した口コミも購入商品の選択などに活用されてきている。口コミに関して、最も不適切なものはどれか。 ...
18
平成19年度(2007) 試験
第16問		 文中の下線部②のドメインに影響を与える環境操作戦略に関する記述として、最も不適切なものはどれか。 ...
19
平成19年度(2007) 試験
第16問		 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。現代の企業は、必要な経営資源のすべてを自社内に所有することはほとんど不可能であり、企業の外部にある経営資源をコントロールする必要がある。そのために、①他の組織と望 ...
20
平成27年度(2015) 試験
第8問		 文中の下線部②の「ダーウィンの海」を回避するための方策に関する記述として、最も適切なものはどれか。 ...

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