過去問 一覧 | 中小企業診断士 企業経営理論 平成15年度(2003) 試験

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1 下請の再編が活発になっているとはいえ、欧米に比べてわが国の下請企業の親企業との取引関係は安定的で、継続される傾向が強い。その理由として最も適切なものはどれか。 ... 閲覧
2 次の文章を読んで、以下の設問に答えよ。家庭用VTRではVHS規格の陣営が業界標準を確立した。他方、LPレコードに代わって登場したコンパクト・ディスクでは、ある企業が打ち出した規格が世界を統一してしまっ ... 閲覧
3 次の文章を読んで、以下の設問に答えよ。業界の中には特定の形態や戦略行動を示す企業群が生まれる。このような企業群の変動は、個別企業レベルでの変異の発生、①変異した企業と既存企業との間の淘汰、選択された変 ... 閲覧
4 業界のリーダー企業の競争戦略に関する説明として最も不適切なものはどれか。 ... 閲覧
5 企業は戦略的な課題を解決するために、必要な情報を収集して適切な意思決定をしようとする。しかし、情報の収集は決して容易ではない。その理由の説明として最も適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。a ... 閲覧
6 競争環境に自社を位置づけることから生まれる競争優位の説明として最も適切なものはどれか。 ... 閲覧
7 次の文章を読んで、以下の設問に答えよ。業界は、ある製品をめぐって原材料、部品等の中間製品、組み立て、ソフトやコンテンツの開発などのインプットからアウトプットまでの一連のビジネス活動を担う多数の企業から ... 閲覧
8 次の文章を読んで、以下の設問に答えよ。情報通信技術の発展にともなって、時間や地理的空間の壁を越えて、バーチャルな情報空間で企業がネットワークを組むことが行われるようになった。準組織的な特性をもつネット ... 閲覧
9 中小企業はニッチをねらった戦略がふさわしいと語られることが多い。ニッチ戦略についての説明として最も適切なものはどれか。 ... 閲覧
10 スピードの経済が重要になるにつれて、開発から販売にいたるプロセスをいかに早く推進するかというタイムベースの戦略が注目されるようになった。タイムベース戦略についての説明として最も適切なものはどれか。 ... 閲覧
11 次の文章を読んで、以下の設問に答えよ。A社は中堅の衣料品メーカーである。昭和40年代には輸出で業績を伸ばし、政府から連続7回の輸出貢献企業の表彰を受けたことがある。当時生産の5割が米国に向けて輸出され ... 閲覧
12 先端技術分野では独創的な技術を市場化するときに、オープン・アーキテクチャ戦略をとる例がしばしばある。その理由として最も適切なものはどれか。 ... 閲覧
13 次の文章を読んで、以下の設問に答えよ。①特産品を生産する地場産業、多様な業種の中小企業の集中立地、あるいは親企業と下請企業の系列ネットワークなど、さまざまなタイプの中小企業が特定地域に集積することが多 ... 閲覧
14 長期経営計画の策定にあたって注意すべき点で最も適切なものはどれか。 閲覧
15 組織変革のプロセスにおいては、現在の状態から望ましい状態への移行過程を適切に管理する必要がある。この移行過程のマネジメント(transitionmanagement)においては、変革に対する「抵抗」、 ... 閲覧
16 企業組織における従業員の離職に関する以下の記述のうち、最も適切なものはどれか。 ... 閲覧
17 機能別組織(functionallydepartmentalizedorganization)、事業部制組織(divisionalorganization)、マトリックス組織(matrixorgani ... 閲覧
18 次の文章を読んで、以下の設問に答えよ。企業組織はオープン・システムであり、その生存に必要な資源を外部環境の構成者に依存している。その結果、企業組織(焦点組織)は、外部環境構成者から統制されたり、様々な ... 閲覧
19 組織は環境適応するために学習し、組織学習は個人の学習を通じて行われる。すなわち、個人の知識が経験を基礎に変化するとその人の行動が変わり、その結果、組織全体の行動に変化が起こり、結果として環境の変化を導 ... 閲覧
20 組織文化の形成や機能に関する記述として最も適切なものはどれか。 閲覧
21 研究開発や新製品企画など新しい知識を創造し、絶えずイノベーションが期待されている組織では、定常的業務の遂行を任務とする組織とは異なる管理が必要であるといわれている。こうしたイノベーションもしくは知識創 ... 閲覧
22 満足化による意思決定の特徴は、最も高い効用をもたらす代替的行動を選択する最適化意思決定と異なり、希求水準(aspiration level)を超える効用をもたらすと期待される代替的選択肢の選択に関わっ ... 閲覧
23 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。リーダーシップとは、能率を超えた概念である。通常、能率とはあらかじめ設定された目標と、それに対応した手段とを結合させることを意味している。これに対して、セルズニッ ... 閲覧
24 使用者が労働者の団結権を侵害する行為を不当労働行為という。次のうち、不当労働行為に該当しないものはどれか。 ... 閲覧
25 企業の職務分析や人事考課に関する記述として最も適切なものはどれか。 閲覧
26 労働条件の決定に関する記述として最も適切なものはどれか。 閲覧
27 最近、企業による報酬システムが多様化してきている。報酬システムに関する記述として、最も適切なものはどれか。 ... 閲覧
28 製品が一度市場に出ると、売上が上がり、その後次第に売上伸び率が低下し、最後には売上が下がっていくというカーブを描くことができる。これは通常、製品ライフサイクルと呼ばれている。一般的には、導入期、成長期 ... 閲覧
29 企業は、すべての顧客を対象にマーケティングを行うのではなく、適切な市場セグメントを設定してそこに対してマーケティングを行っていくのが通例である。このような市場セグメンテーションに関する説明として最も適 ... 閲覧
30 ある企業が顧客獲得に当たり、顧客をセグメントAとセグメントBの2つに分けた。この両方のセグメントに対して、セールス活動を行っていて、それ以外の販売活動は行っていない。両セグメントのデータは以下のとおり ... 閲覧
31 消費者は、製品やサービスを実際に購入した段階を過ぎれば何も考えないというのではなく、いろいろな反応を示し、場合によってはそれが次の購入の意思決定にフィードバックされていく。このような購入後の行動や評価 ... 閲覧
32 メーカーはある1つの製品で成功を収めると、より低価格の新商品を市場に投入して製品の種類を増やすことがある。このような場合に関する説明として最も不適切なものはどれか。 ... 閲覧
33 コンビニエンスストアやスーパーマーケットで販売されるような製品で、ある1つのブランドネームを利用して成功した場合に、ほぼ同一もしくは類似の市場に対して、別のブランドで同じような新製品を投入する複数ブラ ... 閲覧
34 マーケティングの客体は有形財だけではなくて、サービスなどの無形財も含まれている。サービスに関する説明として最も不適切なものはどれか。 ... 閲覧
35 企業は、自社の製品を市場から意図的に撤去することがある。製品ライフサイクルからみて当然だと判断されるものもあるが、計画的陳腐化と呼ばれるように企業の意図的な製品ライフサイクルの短縮もある。この計画的陳 ... 閲覧
36 当該製品は、競争企業が多く、類似の製品も多数存在する市場で販売されている。この製品の価格を上昇させると、消費者は他のブランドに変更してしまう。かといって、価格を下げると、他社も追随してきて売上を伸ばす ... 閲覧
37 企業は自社の製品を流通業者を通じて販売していくこともあれば、自社で販売することもある。流通チャネルに関して最も適切なものはどれか。 ... 閲覧
38 メーカーは流通チャネルをあたかも自社専用のチャネルであるかのようにしたいという願望をもっている場合がある。このために利用される手法の説明について、最も適切なものはどれか。 ... 閲覧
39 プロモーションのなかに統合型マーケティングコミュニケーションという考え方がある。これに関して最も適切なものはどれか。 ... 閲覧
40 広告を行うに当たって媒体選択は重要な部分を占めている。次にあげる雑誌、新聞、テレビ、ラジオの主要媒体に関する記述のうち、雑誌媒体についての記述として最も適切なものはどれか。 ... 閲覧
41 広告にはさまざまな媒体が利用されている。次にあげる1~4の文章の空欄には、以下のa~dの4つの広告媒体のいずれかが入る(a~dは重複しないものとする)。そのなかで、空欄A、Bに入る媒体の組み合わせで最 ... 閲覧
42 マッカーシーの4Pの1つであるプロモーション活動の要素として広告、人的販売、パブリシティ、販売促進(SP)がある。販売促進に関して最も適切なものはどれか。 ... 閲覧
43 新聞は月ぎめ契約で宅配されたり、販売店などで一部売りされたりしている。これに関することで最も不適切なものはどれか。 ... 閲覧
44 ある大手食品メーカーが、世帯所得の比較的高い主婦層を対象として高級チョコレートの需要の状況を探るために、メーカー名を一切表に出さないで、喫茶部門を併設したアンテナショップを開設した。当初は設定した顧客 ... 閲覧
45 電話をマーケティングに活用する方法には、インバウンドと呼ばれる顧客側からかけてくる場合と、アウトバウンドと呼ばれる売り手側からかける場合とがある。テレマーケティングに関する事柄で最も適切なものはどれか ... 閲覧
46 スーパーマーケットやコンビニエンスストアで販売されるような製品のパッケージにおいては、単なる製品の保護の機能だけではなく、パッケージを利用したブランド戦略が重要視されている。その理由として最も不適切な ... 閲覧
47 プロモーション活動を構成する要素には人的販売が含まれる。人的販売には様々な形態がある。これに関して最も適切なものはどれか。 ... 閲覧